امروزه اینفلوئنسر ها نقش پررنگ تری در مقالههای بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ با افزایش روابط فضای مجازی (شبکههای اجتماعی) در زندگی مردم دارند. فضای مجازی انگیزه ای شده تا از اخبار جهانی آگاه شوند، علایق خود را بشناسند، افرادی که به آنها علاقه دارند را دنبال کنند و در مورد هر موضوعی که علاقه داشته باشند نظر بدهند و درباره آن به گفت وگو بپردازند.
اینفلوئنسر کیست؟
به افراد سرشناس و با نفوذ در شبکه های اجتماعی اینفلوئنسر ( influencer ) میگویند. با گسترده تر شدن شبکه های اجتماعی، مردم با دیدن عکس، فیلم و غیره اینفلوئنسرها نحوه زندگیشان تغییر یافته است. این افراد مشهور و مؤثر در شبکههای اجتماعی، با انتشار عکس ها و فیلم ها با مضمون مشکلات اجتماعی، اقتصادی، هنری، ورزشی و غیره انتشار ویدئوهایی از زندگی روزمره، حرفه، علاقهمندیها، سرگرمیها و دغدغههای خود مردم را به سمت وسوی خود کشانده اند.
اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟
بازاریابی از طریق اینفلوئنسرها را اینفلوئنسر مارکتینگ میگویند. این روش یکی از ترندهای پرطرفدار در دنیای دیجیتال مارکتینگ است و از سال ۲۰۱۷ روند رو به رشدی را تجربه کرده است. در دوره دیجیتال مارکتینگ میتوانید با اصول اینفلوئنسر مارکتینگ، استراتژیهای همکاری با اینفلوئنسرها و نحوه جذب مخاطب از طریق آنها بهطور عملی آشنا شوید و مهارتهای لازم برای اجرای کمپینهای موفق را بیاموزید.
بازاریابی دهان به دهان (Word of mouth marketing) یکی از روشهایی است که تا امروز مورد پسند بازاریان بوده و نتیجه خوبی هم در برداشته است. اینفلوئنسر مارکتینگ ابزاری است که همیشه برای کسب و کار مورد استفاده قرار گرفته است. اما امروزه با توجه به رشد شبکه های اجتماعی از این ابزار در مراحل دیگری مورد استفاده قرار میگیرد. در حقیقت اینفلوئنسر راه ساده ای برای اجرای بازاریابی دهان به دهان با کیفیتی با سطح عالی است.
انواع اینفلوئنسر
جالب است بدانید؛ اینفلوئنسرها به چهار دسته تقسیم میشوند که عبارتند از :
- مگا اینفلوئنسرها (Mega Influencers)
- ماکرو اینفلوئنسرها (Macro Influencers)
- میکرو اینفلوئنسرها (Micro Influencers)
- نانو اینفلوئنسرها (Nano Influencers)
-
مگا اینفلوئنسرها :
به آن دسته از افرادی که تعداد فالوئر های آنها بیش از سقف ۱ میلیون 1M باید مگا اینفلوئنسر می گویند. این دسته از سبک و اصول خاصی پیروی میکنند. افراد مشهور و سلبریتی و افراد سیاسی در این حوزه عمدتا فعال هستند. این افراد برای انتشار هر پست تبلیغی بین ۱۵ تا ۳۰ میلیون حداقل هزینه می گیرند. مگا اینفلوئنسرها از نرخ تعامل کمتری برخوردار هستند و مناسب وایرال کردن هستند. ( وایرال کردن یعنی با سرعت پخش شدن در بین کاربران دیگر )
ماکرو اینفلوئنسر :
به افرادی گفته میشود که بین ۱۰۰ هزار تا ۱ میلیون دنبالکننده دارند. این دسته رتبه دوم را دارا هستند و برای مراحل بازاریابی در کمپینهای تبلیغاتی مناسباند، زیرا مخاطبان آنها در حوزه خاصی هستند و به دلیل هوشمند بودن، برای تبلیغات هدفمند ایدهآل هستند.
میکرو اینفلوئنسر :
به افرادی گفته میشود که ما بین ۱۰ تا ۱۰۰۰۰۰ هزار دنبال کننده داشته باشند. افراد خبره و افرادی که در حوزه تخصصی خاصی فعالیت دارند در این دسته قرار می گیرند. این افراد برای دنبال کننده های خود اعتقاد بیشتری دارند و از مزیت خوب این دسته هزینه پایین بودن تبلیغات آنها است.
نانو اینفلوئنسرها :
به افرادی که کمتر از ۱۰ هزار فالوور داشته باشند نانو اینفلوئنسر گفته می شود. این افراد عموما اشخاصی هستند که به صورت روزمره در فعالیت عادی و زندگی شخصی و حرفه ای خود فعال هستند.
تفاوت کار ماکرو اینفلوئنسر و میکرو اینفلوئنسر
| ویژگی | میکرو اینفلوئنسر | ماکرو/سلبریتی اینفلوئنسر |
|---|---|---|
| تعداد فالوور | کمتر، معمولاً در حوزههای تخصصی | زیاد، گسترده و عمومی |
| وفاداری فالوورها | بسیار بالا، تعامل واقعی و مستمر | متوسط، تعامل کمتر و سطحیتر |
| نرخ تعامل (Engagement Rate) | بالا، حتی بیشتر از ماکرو اینفلوئنسرها و سلبریتیها | پایینتر نسبت به میکرو اینفلوئنسرها |
| بازگشت سرمایه (ROI) | بالاتر و بهینهتر | معمولاً کمتر نسبت به هزینهها |
| نوع محتوا | تخصصی و هدفمند، مرتبط با حوزه فعالیت | عمومی و برای دیده شدن گسترده |
| مناسب برای | کمپینهای هدفمند و تخصصی، افزایش اثربخشی تبلیغات | برندینگ، دیده شدن سریع و گسترده |
| نکات مهم در همکاری | نیاز به طراحی کمپین خلاقانه و مدیریت دقیق؛ انتخاب اینفلوئنسر با توجه به اهداف کسبوکار | بیشتر مناسب کمپینهای بزرگ و تبلیغات گسترده، نیاز به بودجه بالا |
در روش بازایابی دهان به دهان افراد موثر راجع به برند یا خدمات با مخاطبان خودشان به مباحثه میپردازند، مخاطبین نیز به دلیل قبول داشتن اینفلوئنسرهای مورد علاقه خود حرف های ایشان را در نظر گرفته و در انتخاب هایشان گفتار اینفلوئنسرها را هم تأثیر میدهند.
سوالات متداول
۱. اینفلوئنسر کیست و چه کاری انجام میدهد؟
اینفلوئنسر فردی است که با داشتن دنبالکنندگان زیاد یا وفادار، میتواند بر رفتار، تصمیمگیری و خرید مخاطبان تأثیر بگذارد و معمولاً در حوزهای مشخص محتوا تولید میکند.
۲. انواع اینفلوئنسرها کداماند؟
اینفلوئنسرها معمولاً بر اساس تعداد فالوور به دستههایی مثل نانو، میکرو، ماکرو و مگا تقسیم میشوند و همچنین میتوانند بر اساس حوزه فعالیت مانند فشن، سلامت، تکنولوژی، سفر و… دستهبندی شوند.
۳. اینفلوئنسرها چگونه درآمد کسب میکنند؟
آنها از طریق تبلیغات، همکاری با برندها، انتشار محتواهای اسپانسرشده، فروش محصول، افیلیت مارکتینگ و حتی راهاندازی کسبوکار شخصی درآمد دارند.
۴. آیا هر کسی میتواند اینفلوئنسر شود؟
بله؛ اگر فرد بتواند در یک حوزه تخصص یا جذابیت داشته باشد، محتوای باکیفیت تولید کند و بهطور پیوسته با مخاطبان تعامل داشته باشد، میتواند به مرور تبدیل به اینفلوئنسر شود.
