زندگی‌نامه جف بزوس + ۴ راز موفقیت او

جف بزوس، بنیان‌گذار آمازون، از همان روزهایی که در یک گاراژ کوچک کارش را آغاز کرد تا امروز که نامش با نوآوری، رهبری و بلندپروازی گره خورده، مسیری الهام‌بخش برای هر کارآفرین و مدیر ساخته است. او با ترکیب جسارت، چشم‌انداز بلندمدت و فرهنگی سخت‌گیرانه درباره کارایی، توانست کسب‌وکاری شکل دهد که نه‌تنها دنیا را تغییر داد، بلکه استانداردهای جدیدی در خرده‌فروشی، تکنولوژی و حتی صنعت فضا ایجاد کرد. در این مقاله، هم سفری کوتاه به زندگی‌نامه بزوس خواهیم داشت و هم ۴ راز اصلی موفقیت او را—از بزرگ فکر کردن و صرفه‌جویی هوشمندانه تا ساختن تیم درجه‌یک و تبدیل شکست‌ها به فرصت—به‌صورت عملی و کاربردی بررسی می‌کنیم. اگر می‌خواهید بدانید چگونه این اصول ساده اما عمیق، آمازون را به یکی از قدرتمندترین شرکت‌های جهان تبدیل کرد، ادامهٔ این مطلب را از دست ندهید.

مروری بر زندگی جف بزوس

بزوس از ابتدای کودکی نیز نبوغ خود را نشان داد؛ وقتی تازه شروع به راه رفتن کرده بود، با یک پیچ گوشتی، گهواره خود را باز و تکه تکه کرد؛ زیرا او مدام به این مسئله معترض بود که چرا نباید در یک تخت واقعی بخوابد؟

«Preston Gise» پدربرزرگ او یکی از افراد الهام بخشش بود. او در مصاحبه ای گفته بود که گایز به او جمله مهمی را یاد داده بود: «مهربان بودن، از باهوش بودن سخت تر است.» او بعدها بخشی از سایت آمازون به نام «MakeItSo.com» را از روی یکی از گفته های شخصیت «کاپیتان ژان لوک پیکارد» انتخاب کرد. جف در مدرسه روزی به یکی از معلمان خود گفته بود: «آینده بشریت محدود به این سیاره (زمین) نیست». او حتی از دوران کودکی نیز آرزو داشت در آینده یک کارآفرین در حوزه فضایی شود. حالا او کمپانی فضایی مختص خود، «بلو اوریجین» را دارد. او در دوران نوجوانی در یکی از شعبه های رستوران های مک دونالد کار می کرد و در آن زمان روزگار سختی را می گذراند. پس از ترک مک دونالد، مدرسه ای را به منظور برگزاری کمپ های ۱۰ روزه برای کودکان تأسیس کرد. در این مدرسه، او به ازای هر کودک ۶۰۰ دلار دریافت می کرد و هر تور برای ۶ دانش آموز برگزار می شد.

در نهایت جف به دانشگاه پرینستون رفت و مدرک مهندسی خود در رشته علوم کامپیوتر را دریافت کرد. پس از فارغ التحصیلی، او پیشنهاد کار در اینتل و آزمایشگاه بل را نپذیرفت؛ زیرا به استارتپ Fitel پیوست. پس از خروج از فیتل، بزوس جوان، با کمک Halsey Minor استارتاپی را تأسیس کرد که از طریق دستگاه فکس، خبرها را برای علاقه مندان ارسال می کرد. جف سپس به شرکت مدیریت سرمایه گذاری « D.E. Shaw» پیوست و تنها پس از ۴ سال به سمت معاون ارشد مدیر عامل این کمپانی منصوب شد. او در سال ۱۹۹۳با « «MacKenzie Tuttleازدواج کرد. مکنزی، پیش از ازدواج با جف، در شرکت D.E. Shaw، دستیار او بود و اکنون یک رمان نویس است. در سال ۱۹۹۴، بزوس متوجه شد که «وب» تنها در یک سال به میزان ۲۳۰۰ درصد رشد کرده. بنابراین او تصمیم گرفت از پتانسیل موجود در اینترنت بهره برده و کسب و کار خود را راه بیندازد. بدین منظور لیستی از ۲۰ محصولی که می توانستند به خوبی در اینترنت به فروش روند، تهیه کرد و در نهایت به این نتیجه رسید که از بین تمام آنها، کتاب بهترین گزینه است.

او در نهایت D.E. Shaw را با وجود موقعیت شغلی عالی ترک کرد و مدیر او ««David E. Shaw تلاش بسیاری کرد تا جف را در شرکت نگه دارد. بزوس معتقد بود: «به جای دست روی دست گذاشتن، بهتر است استارتاپ خود را تأسیس کند؛ حتی اگر در آن شکست بخورد«.

در نهایت آمازون متولد شد. بزوس فعالیت Amazon.com را از یک گاراژ آغاز کرد و بسیاری از قرار ملاقات های خود را در کتاب فروشی همسایه خود ««Barnes & Noble برگزار می کرد. در ابتدای تأسیس کسب و کار جدید، هر زمانی که فردی سفارش کتابی را از طریق سایت Amazon.com، ثبت می کرد، یک زنگ در دفتر کار به صدا در می آمد و همه به تکاپو می افتادند تا کار مشتری را راه بیندازند. آمازون در ۱۵ ماه مِی سال ۱۹۹۷ در دسترس همگان قرار گرفت و در همان ماه اول راه اندازی، به ۵۰ ایالت آمریکا و نیز ۴۵ کشور دیگر کتاب های خریداری شده را ارسال کرد.

زمانی که حباب دات کام ترکید. تحلیلگران نام «بمب آمازون» را روی این شرکت گذاشتند. زیرا تصور می کردند که کمپانی جف بزوس نیز به زودی ورشکست خواهد شد. ولی در نهایت این شرکت، از معدود کمپانی های بزرگی بود که از بحران مذکور، جان به در برد. در حال حاضر آمازون، علاوه بر کتاب، کسب و کار خود را به موارد دیگری از جمله لوازم خانگی، پوشاک و هر چیز دیگری که تصور کنید، گسترش داده. اکنون این شرکت حتی خدمات محاسبات ابری نیز به مشتریان خود ارائه می دهد. جف بزوس استفاده از اسلایدهای پاورپوینت در ارائه ها در شرکتش را ممنوع کرده، در عوض او پیشنهاد نوشتن توضیحات مهم هر ارائه در حداکثر ۶ صفحه را مطرح نمود. او همچنین به صرفه جویی در شرکتش معروف است.

بزوس اخیراً ۴۲ میلیون دلار در بخشی از زمینی که در تگزاس در اختیار دارد، روی پروژه   «The Clock Of The Long Now» سرمایه گذاری کرده، در این پروژه قرار است ساعتی ساخته شود که در زیر زمین جاسازی می شود و می تواند برای ۱۰ هزار سال بدون هیچ مشکلی کار کند.

در ۶ آگوست سال ۲۰۱۳ ، بزوس روزنامه واشنگتن پست را به مبلغ ۲۵۰ میلیون دلار خریداری کرد.

«بلو اوریجین»، شرکت فضایی بزوس، سال گذشته میلادی، با ارسال اولین راکت با قابلیت استفاده مجدد به فضا، نام خود را به عنوان اولین شرکت فضایی خصوصی در این زمینه ثبت کرد و اتفاقی تاریخی را رقم زد. بزوس به پرواز علاقه بسیاری دارد. در سال ۲۰۰۳ وقتی در تگزاس با هلی کوپتر به دنبال مکانی مناسب برای آزمایش پرتاب شرکت بلو اوریجین بود، سقوط کرد و به طرز معجزه آسایی از مرگ نجات یافت. گفته شده که این مدیر موفق دنیای تکنولوژی، مالک، ۵.۳۵ هکتار املاک در اطراف دریاچه سیاتل است که بیش از ۱۸۰ متر خط ساحلی را شامل می شود.

او همچنین در سال ۲۰۰۷ خانه ای شامل ۷ اتاق خواب، به ارزش ۲۴.۵ میلیون دلار را در بورلی هیلز خریداری کرده. این عمارت، شامل زمین تنیس، استخر و خانه مخصوص مهمانان است. « «Tom Cruiseبازیگر هالیوود نیز در همسایگی بزوس زندگی می کند. در سال ۲۰۱۷ این کارآفرین، یک موزه نساجی واقع در واشنگتن را به قیمت ۲۳ میلیون دلار خریداری کرد. جف مالک سه آپارتمان متصل به هم در برج «Century» نیویورک است که در مجموع مساحتی ۹۲۹ متر مربعی دارند.

اکنون ۲۰ سال پس از تأسیس آمازون، این شرکت ۴۶۴ میلیارد دلار ارزش دارد. همچنین پیش بینی شده که کمپانی مذکور به اولین شرکت تریلیون دلاری دنیا بدل شود. پس از اعلام گزارش مالی سه ماهه سوم سال ۲۰۱۷ آمازون، بزوس با ۹۰.۶ میلیارد دلار سرمایه، عنوان ثروتمندترین فرد جهان را از بیل گیتس پس گرفت.

۴ راز موفقیت جف بزوس

به نقل از وب سایت Success.com و مجله Forbes رازهای قدرت، ماندگاری و موفقیت جف بزوس خیلی هم پیچیده نیستند، بلکه ۴ مورد مهم را شامل می شوند که در ادامه به آن ها اشاره خواهیم نمود:

بزرگ فکر کنید!

آمازون از زمانی که توسط بنیان گذارش تاسیس گردید، قرار نبود یک خرده فروشی یا کتاب فروشی آنلاین کوچک باقی بماند. در زمان تاسیس آمازون، کتاب ها آسان ترین راه ورود به بازار بودند و آمازون با این کار وارد بازار شد. این ورود تنها آغاز کار آمازون بود. در سال ۲۰۰۰ میلادی، او وارد پروژه های فضایی شد و با این کار ثابت کرد، رویاهای کتاب های تخیلی که زمانی در کتاب فروشی آنلاین خود می فروخت، می تواند تحقق یابد.

جف بزوس می گوید، همیشه به رویاهای خود توجه کنید، درباره رویاهای خود فکر کنید و دست از خیال پردازی بر ندارید. زمانی که خیال پردازی می کنید، ناخود آگاه به سمت آن رویا حرکت کرده و قطعا به آن خواهید.

همیشه صرفه جو باشید!

صرفه جویی یک تقابل مستقیم با رویه تجارت های بزرگ و مدرن است. جف بزوس از روزهای آغازین صرفه جویی را مد نظر داشته و آن را اجرا نموده است. بزوس یک عکس معروف دارد که در سال های آغازین شروع به کار آمازون گرفته شده است. او در این عکس پشت یک میز چوبی نشسته است که رویه ی آن در واقع یک درب چوبی بوده که چهار پایه به آن اتصال داده شده است. در آن زمان درب ها از میزهای چوبی ارزان تر بودند، به همین دلیل جف بزوس این کار را انجام داد تا در هزینه هایش صرفه جویی کند.

ورژن به روز شده آن میز هم اکنون در دفتر مدیریت سیاتل موجود است. جف بزوس شعاری دارد که می گوید:

” سعی کنید با کمترین امکانات بیشترین بهره وری را داشته باشید. “

از نظر بسیاری این جمله را باید قاب کرد و در اتاق های کارکنان نصب کرد. زیرا یکی از اتفاقات شایع در سازمان ها و شرکت ها، کمبود امکانات است که معمولا بهانه ای برای دیر کرد امور یا انجام ندادن کارهاست. بزوس معتقد است این محدودیت ها هستند که علم و دانش را پرورش می دهند، انسان ها را به خودکفایی می رساند و باعث می شوند شما مخترع بار بیایید که این موارد از الزامات حرکت رو به جلوی شخص و در نهایت مجموعه ای می شود که در آن مشغول به فعالیت هستید. جف بزوس می گوید: به یاد داشته باشید به خاطر افزایش سرمایه، افزایش بودجه یا ثابت نگه داشتن آن امتیاز اضافی به شما تعلق نمی گیرد.

احتیاجی نیست که شما هم مانند جف بزوس، میزهایی تهیه کنید که از درب ساخته شده اند، اما از همین الان در نظر داشته باشید کجا می توانید از هزینه های اضافی خود بکاهید. یک راحتی کوتاه مدت یا اشتباه در هزینه کرد، می تواند در طولانی مدت به ضرری جبران ناپذیر برای شما تبدیل گردد.

بهترین تیم ممکن را در کنار خود جمع کنید!

روند استخدام شرکت آمازون بسیار طولانی است. کارکنانی که علاقمند به کار در آمازون هستند باید پیش از ثبت نام اصلی به فهرستی طولانی از سوالات عمومی و تخصصی پاسخگو باشند و اگر توانسjند نمرات کافی را بگیرند وارد مرحله بعدی می شوند. به طور مثال یکی از پرسش ها این است:

” پراکندگی ایستگاه های گاز در ایالات متحده آمریکا چگونه است؟ “

این سوال پاسخ پیچیده ای احتیاج ندارد و در واقع می خواهد مهارت های تفکر انتقادی کاربران را بسنجد. جف بزوس در این باره می گوید:

هر بار که ما شخصی را استخدام می کنیم، او باید خود را برای استخدام بعدی ارتقا دهد به طوری که استعدادهای بالقوه او همیشه در حال رشد باشد. کارآفرینان گرامی، در نظر داشته باشید که یک روند ارزیابی زنده نیروی انسانی را در جریان کار خود بگنجانید، دوستان قابل اعتماد خود را شناسایی کنید و بازخوردهای کارکنان را به صورت مستمر دریافت کنید. برای مطالعه بیشتر 5 راز ثروتمند شدن جف بزوس را مطالعه کنید.

از اشتباهات خود درس بگیرید

شرکت آمازون که امروز شما آن را مشاهده می کنید، تا به این نقطه از موفقیت برسد، چندین بار شکست را تجربه نموده است. جف بزوس برای اینکه با E-bay به رقابت بپردازد، یک وب سایت با کاربری بازار مناقصه ای ایجاد نمود، اما این طرح شکست خورد. با این حال او راه را برای همکاران خود در آمازون با این کار هموار نمود، اما با این وب سایت به فروشندگان شخصی اجازه داد تا برای حمل و نقل و حتی انبار نمودن کالاهای شخصی خودشان از آن استفاده کنند که شکستی بزرگ برای گروه آمازون بود.

بدون چشیدن طعم تلخ شکست، امکان نوآوری وجود ندارد. گرچه نوآوری ممکن است با خود سوتفاهم هم به همراه داشته باشد. بزوس می گوید : از همه جا به دنبال کسب ایده های جدید باشید و هرگز خود را محدود نکنید. هرگاه صحبت از ایده های جدید می کنید، باید منتظر این موضوع هم باشید که به خوبی درک نشوید و یا دچار اشتباه گردید.

صحبت کردن درباره اینکه از شکست ها درس بگیریم شاید در حد پند و موعظه آسان باشد اما عمل کردن به آن بسیار سخت است. هر زمان که بین دو راهی گیر کردید و این سوال برایتان پیش آمد که آیا باید این کار را انجام بدهم یا خیر، داستان شکست های مجموعه آمازون و رهبرش را به یاد بیاورید و از آن درس بگیرید. اگر آمازون به خاطر شکست هایی که خورد، دست از فعایت می کشید، امروز در این رتبه و این موقعیت قرار نداشت که در لیست برترین برندهای سال ۲۰۱۹ در بین ۵ شرکت با ارزش جهان جای بگیرد.

جمع بندی

مسیر جف بزوس نشان می‌دهد موفقیت‌های بزرگ نتیجه یک‌باره یا تصادفی نیستند؛ بلکه حاصل ترکیب چشم‌انداز بلندمدت، انضباط فردی، تیم‌سازی هوشمندانه و یادگیری مداوم از شکست‌هاست. او ثابت کرد که می‌توان با شروعی ساده—حتی در یک گاراژ—امپراتوری ساخت، به شرط آن‌که اصول درست را پیوسته دنبال کنیم. بزرگ فکر کردن، صرفه‌جویی هدفمند، انتخاب بهترین افراد و نگاه به شکست‌ها به‌عنوان سکوی جهش، چهار ستون اصلی‌اند که آمازون و خود بزوس را به قله رساندند. حالا سؤال مهم این است: کدام‌یک از این اصول می‌تواند موتور رشد کسب‌وکار شما باشد؟ اگر مسیر توسعهٔ فردی و سازمانی‌تان برایتان اهمیت دارد، وقت آن است که این درس‌ها را از مرحلهٔ خواندن به مرحلهٔ اجرا ببرید.